Оператор – Център за телекомуникационни услуги
Телекомуникационна Компания Варна” ЕАД е компания с опит и лидерска позиция в предоставянето на електронно съобщителни услуги в гр.Варна. Ключът към успеха са нашите служители. Tърсим позитивни, енергични и амбициозни хора, за динамична и интересна работа. Обявената свободна позиция е Оператор – Център за телекомуникационни услуги
Отговорности:
• Отговаря на телефонни повиквания от клиенти, относно проблеми с телекомуникационни услуги;
• Оказва техническа помощ по телефона или електронна поща;
• Диагностика, локализация и решаване на мрежови проблеми;
• Следи система за наблюдение на електронно съобщителната мрежа.
Нашите изисквания към Вас:
• Средно образование (предимство специалност в областта на информационните технологии / висше образование)
• Познания в областта на компютърните мрежи и операционни системи;
• Аналитични умения за идентифициране, анализиране и бързо разрешаване на проблеми
• Умения за работа в динамична среда и с крайни клиенти;
• Английски писмено и говоримо /предимство втори език руски/
• Умения за работа в екип
Предимства:
• Умения за конфигуриране и поддръжка на крайни мрежови устройства;
• Добри познания в областта на комуникационното оборудване, кабелни, оптични и IP мрежи, включително принципи и методи на работа, процедури за тестване и др.
• Наличие на сертификат CCNA
• Опит с Linux базирани системи;
• Предишен опит в сферата на клиентското обслужване или техническата поддръжка;
• Притежавате шофьорска книжка по възможност.
Нашето предложение към Вас:
• Работа в компания – лидер в сферата на предоставянето на телекомуникационни услуги;
• Фирмено обучение;
• Възможност за дългосрочна работа и професионално развитие;
• Трудов договор.
Ако позицията представлява интерес за Вас, моля изпратете автобиография с актуална снимка на e-mail: office@tcv.bg
На интервю ще бъдат поканени единствено одобрените по документи кандидати.
Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъда използвани единствено за целите на настоящия подбор.